A principios de los años 80, Howard Schultz comenzó a trabajar como director de operaciones minoristas y marketing en la cafetería Starbucks. Se fue y abrió II Giornale, una especialidad cafetería que luego se fusionó con Starbucks a fines de la década de 1980. Schultz se convirtió en el director ejecutivo de la empresa y estableció una gran red de tiendas que influyó en la cultura del café en todo el mundo.
A pesar de la popularidad y la amplia aceptación de Starbucks, muchos clientes están confundidos acerca de los tamaños de sus bebidas, ya que el nombre no corresponde al tamaño de la taza . Curiosamente, no es solo el tamaño lo que es engañoso. La taza de Starbucks que pidas también puede afectar su dosis de cafeína, que varía entre los paquetes de bebidas frías y calientes. ¿Es esta una estrategia de marketing?
El motivo de la diferencia de tamaño de Starbucks
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Howard Schultz introdujo el café expreso en el mercado estadounidense después de su regreso de Milán en Italia, donde visitó más de 500 bares de expreso. Quedó fascinado con el café italiano y la experiencia lo llevó a modelar un sistema de café que funciona así en los EE. UU.