Chick-fil-A es una de las cadenas de comida rápida más populares de Estados Unidos que se especializa en hacer sándwiches de pollo. Este maestro de comida rapida tiene su funcionamiento muy influenciado por la postura religiosa de su fundador. Los empleados de Chick-fil-A siempre dirán 'es un placer' en lugar de la respuesta normal 'gracias' después de atender a sus clientes. Estas palabras mágicas han hecho que la marca de comida rápida se destaque por su conmovedor servicio al cliente.
Su fundador, S. Truett Cathy, fue un devoto bautista sureño que se adhirió estrictamente a sus creencias cristianas tanto que el negocio refleja sus convicciones. Además, Cathy atribuyó el éxito de su restaurante de comida rápida marca de pollo a su fe cristiana. La declaración de propósito corporativo oficial de la compañía establece que la existencia del negocio es para 'glorificar a Dios siendo un mayordomo fiel de todo lo que se nos confía y para impactar positivamente a todos los que entran en contacto con Chick-Fil-A'.
Restaurante cristiano de Estados Unidos
Empleados de Chick-Fil-A sosteniendo tazas de café / Instagram
Como regla, precedente del fundador, Chick-fil-A está comprometido con el sábado dominical, lo que significa que solo están abiertos de Lunes a Sábados . También se toman vacaciones como Navidad y Acción de Gracias, mientras que otros restaurantes de comida rápida o incluso minoristas permanecerán abiertos con horarios especiales en las principales festividades para promover las ventas o descuentos continuos de las festividades.